Política de Cancelamento
Conforme estabelecido em nossos Termos e Condições, aceitos no momento da reserva, informamos que, por política interna, não realizamos cancelamentos após a confirmação da reserva. A reserva é considerada confirmada após o pagamento integral ou parcial do valor devido, garantindo assim a disponibilidade e o comprometimento dos serviços oferecidos.
Entendemos que imprevistos podem ocorrer, mas nosso hotel trabalha com um número limitado de vagas, e ao reservar um espaço para seu gato, bloqueamos essa disponibilidade para outros clientes. Dessa forma, o não cancelamento visa assegurar a viabilidade econômica de nosso estabelecimento e a manutenção da qualidade dos serviços prestados.
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais e esperamos poder contar com sua compreensão e confiança.
Atenciosamente,
A equipa.